ショッピングカート使用方法
	1	商品ページから、ご希望の商品の数量を選択して「商品を入れる」ボタンをクリック。
	2	現在、買い物かごに入っている商品と価格が表示されます。取り消しをしたり、数量を変更したりすることができます。 ★商品を取り消す場合は「ゴミ箱の画像」をクリックしてください。 ★一度に「かご」に入れる商品の種類は、今のところ5種類までとなっておりますので、6個以上注文されるお客様は 一度「オーダー送信ボタン」で注文を送信後、残りの商品を再度、「かご」に入れてからオーダーして下さい。フォーム上の送料がダブってしまいますが、 続けて注文された分の送料・（代引は手数料も）はもちろん頂きません。こちらで送料（代引は手数料・送料）込みの総合計金額を計算後確認メールで送付いたします。
	3	買い物が終わりましたら「レジに進む」をクリック。 お客様のお名前・ご住所等を入力し「オーダー確認」をクリック（この時点では注文されません）。
	4	送料込みのお見積もり、入力内容等が表示されます。正しければ『OK』をクリック。 ★送料はお客様がフォームに記入された住所を読み取り自動的に計算されます。
	5	これで注文完了です。受注後に確認メールをお送りします。 商品発送後にも、出荷完了のご案内をメールにてお知らせします。

特定商取引法に基づく表示
販売業者	有限会社 Queen Ann （クイーンアン）
運営統括責任者	西本 知恵
所在地	〒649-6232　和歌山県那賀郡岩出町荊本28-1
電話	0736-63-2558
FAX	0736-63-2598
mail	info@queen-ann.com
商品代金以外の必要料金	消費税・送料・代引手数料
不良品	着払いご返品後、良品と交換。
販売数量	ショッピングページに表示
引渡し時期	入金確認後3営業日以内に出荷
返品期限	商品到着後７日以内 （詳細は下記参照）
返品送料	不良品の返品は弊社負担、それ以外はお客様負担。

発送（送料）
	●発送について
		ご入金確認後、3営業日以内に出荷いたします。
		※欠品の商品はメールにてご連絡いたします。
	●送料（円）／税込 料金 1,570 1,150 1,050 940 940 840 840 840 840 940 940 1,360 地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄 地域 詳細 青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県

返品
	●商品の返品は商品到着後７日以内にご連絡ください。 万一の事故による不良・汚れ・キズ・破損が生じていた場合や、ご注文頂いていた商品と違う商品がお手元に届きました場合につきまして は、 在庫確認後に至急新しい商品とお取り替えさせて頂きます。着払い（当店の負担）にてご返送ください。 ●一度ご使用・ご利用になった商品（組立途中や組立後の商品含む）や、お客様のご都合による商品のご交換・ご返品は、 止むを得ない事情がある場合を除きお受けいたしかねます。十分に御検討の上ご発注ください。 ※お客様のご都合による返品の場合は、キャンセル料(15％)と、返金のための振込手数料をご負担いただくことになります。ご了承ください。 ※当店に連絡なく商品を返品・交換で送り返して頂きましても商品が受付られない場合がございますので、 必ず弊社にご連絡の上ご返送して頂きますようお願い申し上げます。

支払方法
	＜代金引換払い （ヤマトコレクトサービス）＞
		[お支払い金額]　表示金額（税込）＋送料（税込）＋※代引き手数料（税込）
		配送時に商品と引き換えに代金をお支払いいただくシステムです。 商品代（税込）、送料のほか、代引手数料が必要です。 代引きは、ヤマトコレクトサービスの利用となります。
		※代金引換えの場合は別途手数料がかかります。（下記参照）
		[代金引換え手数料／1件当たり]
		・1万円未満…315円(税込)
		・1万円以上〜3万円未満…420円(税込)
		・3万円以上〜10万円未満…630円(税込)
		・10万円以上〜30万円未満…1,050円(税込)
	＜銀行振込 （前払い）＞
		[お支払い金額]　表示金額（税込）＋送料（税込）
		メール到着後5営業日以内に指定口座へお支払い金額をお振込みください。こちらでお振込み金額を確認次第、順次発送させて頂きます。 ※振込手数料はお客様ご負担となっておりまので予めご了承ください。 ■振込先■ 三井住友銀行　和歌山支店 普通　6817998 有限会社クイーン アン
	＜クレジットカード決済 (クロネコ＠ペイメント)＞
		[お支払い金額]　表示金額（税込）＋送料（税込）
		クロネコ＠ペイメント のご利用となります。（ＳＳＬ対応）
		…インターネット上で簡単に安心してお支払いできるクロネコヤマト(ヤマト運輸)のクレジットカード決済サービスです。
		↓ <詳細はこちらをご覧ください>
		●クレジットカードでの購入方法 １． ショッピングカートの[支払方法]で、「クロネコ＠ペイメント」を選択してください。 ２． ご注文確認後、メールにてカード支払手続きのための入力画面をご案内いたします。 ３． 画面の指示に従って、クレジットカード決済のための必要事項を入力してください。 ４． クレジットカードでのお支払手続き完了後、発送の準備を行います。 ※クレジット会社への請求は、商品の発送がヤマト運輸で確認された後に行われますので、 商品到着前に代金を引き落とされる心配はございません。

プライバシーの保護について
	●	お客様にご入力いただいた個人情報は、当店の発送業務及びご連絡以外には利用いたしません。 また外部へ漏洩することはございません。
	●	クロネコ＠ペイメントのご利用で、お客様のクレジット情報が当店に通知されることはございません。